ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001: Was jede Norm abdeckt und was Sie von einem Lieferanten vorlegen lassen sollten.

Was decken die drei Normen ab?

Orbit verfügt über alle drei. Die Seite Qualität und Zertifizierungen führt sie auf.

Was zeigt ein Zertifikat für ein Managementsystem?

Es zeigt, dass das System einer Organisation von einer Zertifizierungsstelle für einen angegebenen Geltungsbereich und Zeitraum anhand der Norm beurteilt wurde. Es nennt weder die Legierung eines Coils noch die Leistung einer Beschichtung noch die Prüfergebnisse eines Loses. Diese stammen aus dem Werkszeugnis und den Prüfberichten zum Auftrag, deren Lesen der Zeugnisleitfaden erklärt.

Behandeln Sie die ISO-Zertifikate als Nachweis dafür, wie ein Standort geführt wird, und die Produktdokumente als Nachweis für das Produkt.

Was sollten Sie auf dem Zertifikat prüfen?

• Geltungsbereich: Deckt die angegebene Tätigkeit die Arbeit ab, die Sie kaufen, etwa die Herstellung von Coils, und nicht nur ein Vertriebsbüro?
• Standort: Ist die Adresse die, an der Ihr Produkt hergestellt wird?
• Gültigkeit: Sind Ausstellungs- und Ablaufdatum aktuell?
• Ausstellende Stelle: Wer hat zertifiziert, und ist diese Stelle akkreditiert? Fragen Sie den Lieferanten und prüfen Sie bei der Akkreditierungsstelle, wo es für Sie wichtig ist.
• Name: Stimmt die juristische Person auf dem Zertifikat mit der Person in Ihrem Vertrag überein?

IAF CertSearch ist eine Datenbank akkreditierter Zertifizierungen. Für Zertifikate, die Zertifizierungsstellen dort eingetragen haben, kann sie zeigen, ob ein Zertifikat aktuell ist, sowie seinen Geltungsbereich und seine Standorte. Für ISO 14001 gibt es inzwischen eine Ausgabe 2026, fragen Sie daher, nach welcher Ausgabe das Zertifikat ausgestellt wurde. Der ISO-Katalogeintrag ist zur Orientierung verlinkt.

Wie hängen die Zertifikate mit Produktaussagen zusammen?

Sie ersetzen diese nicht. Ein Umweltmanagementzertifikat ist keine Angabe zum Recyclinganteil, und ein Qualitätsmanagementzertifikat ist kein Prüfbericht. Der Beitrag zur EPD und der Beitrag zum Recyclinganteil behandeln Dokumente, die sich auf Produkte beziehen.

Wenn ein Fragebogen eine ISO-Zertifizierung verlangt, legen Sie die Zertifikate bei. Wenn er eine Produkteigenschaft verlangt, verweisen Sie auf das Dokument, das sie belegt.

Welche Fragen passen zu welcher Norm?

Das Zertifikat eröffnet ein Gespräch, es beendet es nicht. Fragen, die sich aus dem Gegenstand der jeweiligen Norm ergeben:

• ISO 9001: Wie werden Abweichungen erfasst und abgeschlossen, und wie wird eine Kundenreklamation auf ein Los zurückgeführt?
• ISO 14001: Wie ermittelt der Standort seine Umweltaspekte, und wie verfolgt er die für ihn geltenden rechtlichen Anforderungen?
• ISO 45001: Wie werden Gefährdungen in den Bereichen ermittelt, in denen Ihr Produkt gehandhabt wird, und wie werden Vorfälle ausgewertet?

Ein Lieferant kann in Form einer Verfahrenszusammenfassung, eines kurzen Gesprächs oder eines Standortbesuchs antworten. Wählen Sie das Format, das zum Risiko dessen passt, was Sie kaufen.

Wie sollten die Zertifikate in einer Lieferantenakte abgelegt werden?

Halten Sie das Datum fest, an dem Sie jedes Zertifikat erhalten haben, sein Ablaufdatum und den Wortlaut des Geltungsbereichs. Setzen Sie eine Erinnerung für das Ablaufdatum, denn ein Zertifikat, das nach Ihrer Bewertung abläuft, ist für den folgenden Zeitraum kein Nachweis mehr. Bewahren Sie Produktdokumente, etwa das Werkszeugnis für jede Charge, in einem eigenen Abschnitt auf, damit sie nicht mit Systemzertifikaten verwechselt werden.

Wenn Ihre eigenen Kunden fragen, welche Zertifikate für das Coil gelten, das Sie ihnen liefern, können Sie mit einer sauberen Akte per Dokument statt aus dem Gedächtnis antworten.

Was ist eine einfache Entscheidungsregel?

Stellen Sie bei jedem Zertifikat zwei Fragen. Erstens: Deckt sein Geltungsbereich samt Standort die Tätigkeit und den Ort ab, an dem Ihr Produkt entsteht? Zweitens: Ist es aktuell? Wenn beide Antworten Ja lauten, stützt das Zertifikat eine Aussage darüber, wie der Standort geführt wird. Für Aussagen über das Produkt stützen Sie sich auf die Chargendokumente und die in Ihrer Bestellung genannten Prüfberichte.

Was Sie bei der Anforderung von Lieferantendokumenten fragen sollten

Eine kurze Anfrage genügt: die Zertifikatskopien, der Wortlaut des Geltungsbereichs und die Dokumente, die für Ihren Auftrag gelten. Teilen Sie Orbit mit, welche Dokumente Ihre Bewertung benötigt und welches Produkt Sie kaufen. Wenn Sie auch Werkstoffzeugnisse benötigen, fordern Sie diese in der Bestellung nach Art an. Orbit stellt Werkstoffzeugnisse mit jeder Charge aus.

Was ist, wenn ein Zertifikat nicht zu Ihrem Vertrag passt?

Wenn die juristische Person, der Standort oder der Geltungsbereich auf einem Zertifikat von dem abweicht, was Ihr Vertrag nennt, gehen Sie nicht davon aus, dass die Abweichung ein Schreibfehler ist. Bitten Sie den Lieferanten, sie schriftlich zu erklären, zum Beispiel welche Gesellschaft den Standort betreibt und ob das Zertifikat die Tätigkeit abdeckt, die Sie kaufen. Bewahren Sie die Erklärung bei der Zertifikatskopie auf, damit der nächste Prüfer Frage und Antwort zusammen sieht.

Häufige Fragen

Quellen

• IAF CertSearch: eine Datenbank akkreditierter Zertifizierungen.
• ISO: catalog entry for ISO 14001: der oben genannte ISO-Katalogeintrag.
• How to read an aluminum coil mill test certificate: Dokumente auf Produktebene für eine Charge.