Référence RAL ou teinte sur mesure : que fournir et comment approuver.

Quelle différence entre une référence RAL et une teinte sur mesure ?

Une référence RAL renvoie à une couleur d'un nuancier publié. Les deux parties peuvent retrouver la même désignation, ce qui en fait un point de départ commun. Une teinte sur mesure part d'un élément que vous fournissez, tel qu'un échantillon physique, et l'applicateur le reproduit. Orbit propose les deux : la couleur RAL ou sur mesure.

Un numéro RAL fixe la cible. Il ne fixe ni le brillant, ni la finition, ni l'écart admis entre un lot de production et la cible. Ces éléments figurent toujours sur la commande.

Que faut-il envoyer pour chaque voie ?

Posez vos questions sur la taille des échantillons, le délai pour une teinte et les éventuelles conditions pour une couleur spéciale dans le même message que la demande de couleur.

Comment rédiger la tolérance ?

L'écart de couleur peut s'exprimer par le delta E, une distance calculée entre deux couleurs mesurées. Le résultat dépend de la formule et des conditions de l'instrument ; une tolérance qui ne les précise pas est donc incomplète. Indiquez la formule, la base de mesure et la valeur, et demandez au fournisseur de rapporter ses mesures sur la même base.

Le guide des résultats d'essai de la bobine revêtue précise ce qu'il faut rapporter avec un résultat de delta E.

Pourquoi la finition modifie-t-elle l'approbation ?

Le niveau de brillant change la perception d'une couleur. Une version mate et une version brillante d'une même couleur sont deux échantillons différents à l'oeil, même si les coordonnées colorimétriques sont proches. Les finitions métallisées et texturées peuvent paraître différentes d'une couleur unie plate lorsque la lumière change ; il faut donc les approuver sur des échantillons physiques, observés sous la lumière que l'installation recevra.

Le système de revêtement peut aussi influer sur l'aspect. Si vous approuvez un échantillon réalisé avec un système et que vous en commandez un autre, considérez qu'il s'agit d'une nouvelle approbation. Les finitions d'Orbit comprennent les finitions unies, métallisées, imitation bois, brossées, mates, brillantes et texturées, et la disponibilité selon le système de revêtement, la couleur et le volume est confirmée par une demande de devis.

Où les commandes de couleur dérapent-elles ?

• Nom seul : la commande indique un nom de couleur et rien d'autre, si bien que chaque partie se fie à sa mémoire ou à une image d'écran.
• Finition non conforme : l'échantillon a été approuvé avec un niveau de brillant et la commande a été passée avec un autre.
• Changement de système : le système de revêtement de la commande diffère de celui de l'échantillon.
• Éclairage : l'échantillon a été jugé sous un éclairage de bureau et le produit est installé en extérieur, ou l'inverse.
• Absence de trace écrite : la tolérance et la base de mesure ont été discutées lors d'un appel et n'ont jamais été consignées.

Chacun de ces écueils est plus facile à prévenir par écrit qu'à résoudre une fois la bobine revêtue.

Comment gérer plusieurs lots dans le temps ?

Si une façade, un lot de camions ou un ensemble de panneaux est commandé des mois après un autre, l'échantillon approuvé et la tolérance écrite sont ce qui protège la concordance. Décidez avant de commander quels panneaux proviennent de quelle quantité de production, et conservez l'échantillon de référence à l'abri de la lumière et des manipulations. Les notes de spécification de façade PVDF exposent la même logique pour la régularité d'un panneau à l'autre.

Que doit contenir la partie couleur d'une demande de devis ?

Placez la demande de couleur dans le même message que les éléments commerciaux : la référence RAL ou l'échantillon que vous envoyez, la finition et le niveau de brillant, le système de revêtement si vous en avez choisi un, l'épaisseur et la largeur, la quantité et l'usage final. L'usage final compte, car un panneau extérieur et une pièce de bandeau intérieure peuvent appeler des systèmes de revêtement différents, et le système peut influer sur ce qui peut être reproduit. Si vous n'avez pas choisi de système, dites-le et demandez des options.

Indiquez aussi combien de lots vous prévoyez. Un lot unique et un programme de lots répétés appellent des niveaux de traçabilité documentaire différents, et le fournisseur peut planifier l'échantillonnage en fonction de la réponse.

Quelle séquence d'approbation est raisonnable ?

1. Envoyez le numéro RAL, ou une référence physique pour une teinte sur mesure, avec le niveau de brillant et le système de revêtement.
2. Recevez une bobine ou un panneau échantillon et observez-le sous l'éclairage que la pièce finie aura.
3. Convenez avec le fournisseur, par écrit, de la méthode d'écart de couleur qui sera utilisée et de la limite applicable. Prenez les valeurs dans votre propre spécification et dans la réponse du fournisseur.
4. Approuvez l'échantillon par écrit, et conservez un échantillon de référence signé avec sa référence de lot pour les contrôles à réception.

Il s'agit d'un processus suggéré pour l'acheteur, et non d'une description du fonctionnement propre d'Orbit.

Questions fréquentes

Références

• Ce que mesurent réellement les résultats d'essai de la bobine d'aluminium revêtue : ce qu'il faut rapporter avec un résultat de delta E.
• Bobine d'aluminium PVDF pour façades et bardage de type rainscreen : régularité entre des panneaux commandés à des moments différents.